{"id":10636,"date":"2016-10-07T08:22:19","date_gmt":"2016-10-07T08:22:19","guid":{"rendered":"http:\/\/consultoresfb.com\/?p=10636"},"modified":"2016-10-07T08:22:19","modified_gmt":"2016-10-07T08:22:19","slug":"perfil-y-carrera-profesional-del-community-manager-en-el-sector-legal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consultoresfb.com\/index.php\/2016\/10\/07\/perfil-y-carrera-profesional-del-community-manager-en-el-sector-legal\/","title":{"rendered":"Perfil y Carrera Profesional del Community Manager en el Sector Legal"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">El CM en el sector legal. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De acuerdo con los informes de PWC de 2015 y el de Deloitte de 2014 respectivamente, la realidad es que existe una clara discordancia entre los puestos ofertados y los profesionales preparados para este tipo de posiciones en el mercado laboral actual, los datos son alarmantes: En 2015 de los 4,4 millones de nuevos puestos, solo se cubrieron el 30% de los mismos por falta de candidatos preparados para las funciones que se exigen en las nuevas posiciones. A la hora de buscar Community Managers para el sector legal, a pesar de que ya existen CM, hay que adaptar las funciones del CM a las necesidades del despacho, y en primer lugar concienciar al cliente de la necesidad de contar con este tipo de profesionales. Se hace necesario adaptar las nuevas formas de comunicaci\u00f3n a los nuevos puestos de trabajo y el sector legal no puede ser ajeno a estos cambios. Este tipo de perfiles en el sector legal existen desde hace unos cinco a\u00f1os, y ni siquiera hoy en d\u00eda podemos hablar de que exista un mismo profesional en este sector que ejerza solamente las funciones de CM.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Suele pasar que el mismo profesional que se responsabiliza del marketing o la comunicaci\u00f3n se encargue de gestionar todo el asunto de las redes. EL CM en el sector legal, en nuestra corta experiencia buscando este tipo de perfiles puede tener una formaci\u00f3n superior variada: Periodismo, Derecho, Econ\u00f3micas, no es del todo relevante, la licenciatura. Sin embargo, lo que s\u00ed que es imprescindible es que los candidatos potenciales, tengan conocimiento y experiencia en el sector legal; c\u00f3digos del sector, \u00ab\u00a0players\u00a0\u00bb, publicaciones e igual de importante conocimientos y formaci\u00f3n en Herramientos HTML, desarrollo de sitios WEBS, blogs&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si hablamos de tareas\/responsabilidades que estos profesionales han de asumir para que el \u00e1rea funcione, habr\u00eda que diferenciar entre las funciones que son de tipo estrat\u00e9gico, y las funciones m\u00e1s de tipo operativo. En cuanto a las de tipo operativo enumeramos algunas: Dise\u00f1o de p\u00e1ginas WEB, actualizaci\u00f3n de p\u00e1ginas web, control de los indicadores Likes, clicks, Retwitts, as\u00ed como del Seo y Sem, crear y compartir contenidos. Y en cuanto a las estrat\u00e9gicas; Definir y segmentar al usuario\/consumidor y los clientes potenciales a los que van dirigidos los contenidos, definir las estrategias para que aumenten los followers, trabajar con todas las \u00e1reas del despacho para medir los resultados de las acciones que se han planteado e introducir mejoras para que sea rentable el trabajo que se ha realizado y haya un retorno de la inversi\u00f3n en redes, comunicaci\u00f3n. Seleccionar las herramientas que se van a utilizar, ser conscientes de los l\u00edmites legales etc\u2026 En despachos grandes como los Espa\u00f1oles o las Big Four, hablamos en Espa\u00f1a, conviven ambos perfiles en departamentos donde hay m\u00e1s de una persona. En despachos de menos tama\u00f1o donde podr\u00edan entrar todos los Internacionales, las funciones\/responsabilidades las asume una sola persona.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cuanto a las habilidades\/capacidades fundamentales para este perfil, destacar\u00eda por este orden: saber leer y escribir muy bien, estar conectado siempre \u00ab\u00a0always on\u00a0\u00bb, medir, ser observadores, detallistas, discretos, inteligencia asociativa, transversalidad y visi\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfCu\u00e1nto ganan estos profesionales? Hay que diferenciar lo que ganan los CM en los diferentes sectores a lo que ganan los CM en el Sector Legal, que como hemos dicho antes, sus funciones suelen estar incluidas en los puestos de Directores de Marketing\/Desarrollo de Negocio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan una publicaci\u00f3n de SM Marketing del 2015, que hace referencia a un estudio llevado a cabo en Alemania por la Asociaci\u00f3n Federal de Community Management y la German Graduate School of Management and Law (GGS), la de community manager comentan que una cuarta parte de los community managers gana menos de 30.000 euros brutos al a\u00f1o. Uno de cada cinco disfruta de salarios que se mueven en una horquilla de entre 40.000 y 50.000 euros al a\u00f1o y apenas uno de cada siete se embolsa anualmente entre 50.000 y 60.000 euros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y menos a\u00fan en Espa\u00f1a, donde seg\u00fan un estudio llevado a cabo hace aproximadamente un a\u00f1o por la bloguera y especialista en marketing online Vilma N\u00fa\u00f1ez, los community managers freelance cobran entre 300 y 500 euros al mes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No mucho mayores son los sueldos de estos profesionales cuando est\u00e1n contratados por empresas. En este caso el salario oscila entre los 15.000 y los 18.000 euros al a\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, en los puestos en los que hemos trabajado nosotros y teniendo en cuenta que no solamente ejercen funciones de CM sino que est\u00e1n englobados en posiciones de Directores de Marketing\/Comunicaci\u00f3n los salarios ser\u00edan los siguientes:<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"http:\/\/consultoresfb.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/CM3.bmp\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10640\" src=\"http:\/\/consultoresfb.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/CM3.bmp\" alt=\"CM3\" width=\"559\" height=\"81\"><\/a><\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\">*Fuente:BBDD F&amp;B<\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cuanto a la Carrera Profesional, de momento muy indefinida, aunque empiezan a aparecer categor\u00edas en algunos despachos por el n\u00famero de a\u00f1os. Hasta ahora est\u00e1n encuadrados en las \u00e1reas de Comunicaci\u00f3n y Marketing, que a su vez son \u00e1reas que no exist\u00edan hasta hace unos cinco o seis a\u00f1os.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La transformaci\u00f3n digital no solo ha cambiado el panorama del mercado laboral, las tecnolog\u00edas automatizan procesos que antes eran llevados a cabo por personas en m\u00e1s tiempo y establecen algoritmos que unifican y hacen m\u00e1s eficiente el trabajo cambiando el tipo de puestos que se requieren y acabando con otros que ya no son necesarios, sino y fundamentalmente, ha cambiado la forma en la que nos comunicamos contribuyendo a la transparencia de las empresas\/despachos. Las nuevas formas de comunicaci\u00f3n est\u00e1n llevando a cabo un cambio profundo en la forma de configurarse las propias empresas\/despachos y en la forma en la que el cliente se relaciona con las mismas. El CM tiene especial relevancia puesto que es el profesional que hace de enlace entre la empresa y el cliente. En la medida en la que el CM est\u00e1 en contacto con \u00ab\u00a0el exterior\u00a0\u00bb y establece una comunicaci\u00f3n bidireccional entre el despacho y los clientes, la informaci\u00f3n que estos profesionales gestionan es necesaria y poderosa para la direcci\u00f3n, para corregir y mejorar estrategias comerciales y de marketing. Adem\u00e1s, como gracias a las tecnolog\u00edas se pueden medir la cantidad de \u00ab\u00a0leads\u00a0\u00bb, visitas, comentarios etc\u2026 la cuantificaci\u00f3n hace posible que se mida el impacto que las acciones que lleva a cabo el CM tienen en el retorno de la inversi\u00f3n global del despacho y esta \u00e1rea pase generar valor real.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En cuanto a los aspectos legales, los cambios van a tal velocidad que en la mayor\u00eda de las ocasiones se producen antes de haber sido regulados. Los CM han de conocer los l\u00edmites que establece el legislador pero con sentido com\u00fan y flexibilidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como dec\u00eda antes el CM ha de estar \u00ab\u00a0always on\u00a0\u00bb, o lo que es lo mismo SIEMPRE CONECTADO.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Notas de prensa:<\/p>\n<p>http:\/\/institutodeinnovacionlegal.com\/cuando-lo-legal-invade-las-redes-sociales-i-encuentrocmlegal-consagra-la-revolucion-digital-del-sector\/<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El CM en el sector legal. 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